确认套餐变更资格
办理沃派套餐前需确认以下条件:
- 当前套餐未处于合约期内,若在合约期需支付违约金
- 号码归属地支持沃派套餐服务,部分地区需到线下营业厅确认
- 用户年龄需符合套餐要求,部分沃派套餐仅限30岁以下办理
通过手机APP办理
推荐使用中国联通APP完成自助办理:
- 登录APP后点击服务-办理-套餐变更
- 搜索“沃派”套餐并查看资费详情
- 点击在线客服输入“办理沃派套餐”并确认登记
- 收到确认短信后等待次月生效
线下营业厅办理
携带身份证至湖北联通自有营业厅:
- 工作人员提供新旧套餐对比分析
- 解除原套餐合约需签署补充协议
- 企业用户需提供单位授权证明
客服热线办理
拨打10010转人工服务:
- 提供身份证号及服务密码验证身份
- 说明“变更沃派套餐”需求
- 确认套餐生效时间及优惠返还规则
注意事项
变更套餐需特别注意:
- 携号转网用户需入网满120天才能变更
- 变更次月前三天可提取原套餐剩余流量至流量银行
- 沃派套餐包含的定向流量范围需提前确认
沃派套餐变更可通过三大渠道完成,线上APP办理最为便捷。建议优先通过联通APP的在线客服登记办理,若遇系统限制可转线下营业厅处理。变更后可通过“我已订购”页面确认套餐生效状态,并关注次月账单变化。
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