一、清河移动宽带号码查询方法
用户可通过以下三种方式查询宽带电话号码：
- 拨打清河移动客服专线10086，按语音提示选择宽带服务查询
- 登录清河移动网上营业厅，在“个人中心-已办业务”中查看
- 发送短信“CXKD”至10001，系统将自动回复绑定号码
二、官方客服联系方式汇总
清河移动宽带提供多渠道客服支持：
- 7×24小时服务热线：10086
- 微信客服：关注“清河移动”公众号在线咨询
- APP客服：通过“清河移动+”应用内智能客服
- 实体营业厅：查询官网网点列表
三、线上服务平台使用指南
通过清河移动官方APP查询号码的详细步骤：
- 下载并安装最新版清河移动+客户端
- 使用宽带账号或身份证登录系统
- 进入“我的宽带”板块查看完整信息
四、常见问题解决方案
情况一：忘记宽带绑定手机号
携带身份证至营业厅办理号码重置，或通过视频客服远程认证。
情况二：号码显示异常
建议检查路由器连接状态，重启设备后重新发送查询指令。
清河移动宽带用户可通过线上线下多种渠道查询号码信息，建议优先使用官方APP和微信平台进行自助查询。如遇复杂问题，可拨打10086转接人工服务获取专业支持。
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