一、准备工作
在进行流量卡查询前，请确保：
- 已办理中国联通实名认证的流量卡
- 准备好手机号码和服务密码
- 保持网络连接正常
二、登录官网
通过浏览器访问中国联通官方网站：
- 打开浏览器输入www.10010.com
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”手机用户登录”方式
三、流量查询步骤
登录成功后按以下步骤操作：
- 进入”我的账户”页面
- 选择”余量查询”菜单
- 查看”流量使用情况”图表
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 套餐总量 | 当月总可用流量 |
| 已用流量 | 本月累计消耗量 |
四、常见问题解答
用户常见疑问及解决方法：
- 忘记密码可通过短信验证重置
- 数据延迟建议半小时后刷新
- 异常扣费联系在线客服
五、注意事项
为保证查询准确性需注意：
- 避免使用公共网络进行查询
- 查询后及时退出账户
- 定期修改账户密码
通过上述步骤即可快速完成流量查询，建议用户定期查看使用情况，合理安排流量消耗。遇到系统异常时可通过在线客服或拨打10010热线获取帮助。
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