基本安装条件
申请清溪移动宽带需满足以下基本要求：申请人须为年满18周岁的中国大陆居民，安装地址需在清溪移动宽带覆盖范围内，且未开通其他运营商的同类型宽带服务。
网络覆盖验证
用户可通过以下方式确认覆盖情况：
- 登录清溪移动官网输入地址查询
- 拨打客服热线10086人工验证
- 扫描营业厅二维码实时检测
硬件设备要求
标准安装包含以下设备配置：
- 千兆光纤调制解调器
- Wi-Fi6双频路由器
- 5米光纤跳线
- 专用电源适配器
证件材料准备
办理安装需携带：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用支付凭证
安装环境规范
安装位置需满足：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 室温范围 | 0-40℃ |
| 电源接口 | 220V±10% |
| 走线空间 | ≥15cm通道 |
满足上述条件后，用户可通过线上预约或线下营业厅申请安装服务，工程师将在48小时内上门完成标准化安装流程。
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