通过联通官网自助找回
登录中国联通企业服务官网，点击「宽带业务」-「账号管理」，选择「忘记密码」。需输入企业统一社会信用代码、管理员身份证号后六位，通过短信验证后即可重置密码。
拨打客服热线
拨打联通企业客服专线10010转3号键，提供企业营业执照编号、宽带合同编号及经办人身份信息。客服人员将在验证后通过系统发送临时密码至注册手机号。
- 准备企业证件复印件
- 提供宽带安装地址
- 验证注册手机号
线下营业厅办理
携带企业公章、营业执照原件及经办人身份证，前往最近的联通营业厅填写《企业宽带密码重置申请表》，工作人员将在30分钟内完成密码重置。
密码管理建议
- 定期修改密码（建议90天/次）
- 避免使用连续数字或重复字符
- 使用密码管理工具存储
常见问题解答
Q：非管理员能否申请重置？
A：需持有加盖公章的授权委托书方可办理。
Q：临时密码有效期多久？
A：系统发送的临时密码有效期为24小时。
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