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安装费用查询方式
- 官网查询：登录望奎广电官方网站，在「服务大厅」板块选择宽带业务
- 客服热线：拨打96766客服电话，按语音提示选择费用查询
- 营业厅咨询：携带身份证至当地营业厅获取费用明细表
安装步骤详解
宽带安装流程分为四个主要阶段：
- 在线或线下提交安装申请
- 等待工程师预约上门时间
- 现场设备调试与网络测试
- 签订服务协议并完成支付
线上自助查询指南
通过微信公众号「望奎广电服务」可快速查询进度：
- 关注公众号后绑定服务账号
- 在「我的订单」查看安装状态
- 使用电子凭证获取费用清单
常见问题解答
Q：安装费是否包含路由器？
A：基础安装费不含网络设备，用户可选择自备或购买套餐。
Q：农村地区如何收费？
A：偏远地区可能产生线路延伸费，具体需提前与工程师确认。
通过多渠道查询和标准化安装流程，用户可以便捷获取望奎广电宽带服务的费用标准和办理指引。建议优先使用官方线上渠道进行自助查询，遇到特殊需求及时联系人工客服确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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