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一、检查基本网络问题
在排查驱动问题前,请先完成以下基础检查:
- 确认路由器电源指示灯正常
- 检查飞行模式是否意外开启
- 尝试重启路由器和电脑设备
- 验证其他设备能否连接同一WiFi
二、更新无线网卡驱动
驱动问题是最常见的故障原因,请按以下步骤操作:
- 右击开始菜单选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分类
- 右键无线网卡选择「更新驱动程序」
- 选择自动搜索更新或访问制造商官网下载
三、使用系统疑难解答
Windows内置工具可自动检测并修复常见问题:
工具名称 | 作用 |
---|---|
网络适配器排查 | 检测硬件配置 |
Internet连接诊断 | 分析网络协议状态 |
四、手动安装驱动程序
当自动更新失效时,可手动执行以下操作:
1. 访问设备制造商官网 2. 根据型号下载对应驱动 3. 运行安装程序后重启系统
五、重置网络设置
在命令提示符中执行以下命令重置网络栈:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
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