一、基础环境检查
首先确认物理开关和系统设置:
- 检查设备是否有物理WiFi开关(常见于笔记本侧面或键盘功能键)
- 通过Win+A组合键打开操作中心,确认飞行模式已关闭
- 在「设置→网络和Internet→WLAN」中确认无线功能已启用
二、命令工具修复
以管理员身份运行命令提示符执行以下命令:
ipconfig /flushdns netsh winsock reset netsh int ip reset
完成后重启系统,可解决DNS缓存和TCP/IP协议栈异常问题
三、驱动与服务重置
- 在设备管理器中检查网络适配器状态,禁用后重新启用无线网卡
- 访问设备制造商官网下载最新驱动(推荐Intel、Realtek等官方渠道)
- 在服务管理器中确认以下服务已启动:
- WLAN AutoConfig
- Wired AutoConfig
四、网络组件修复
- 设置→网络和Internet→状态→网络重置
- 选择「立即重置」后等待系统自动恢复网络组件
五、硬件故障排查
当软件排查无效时需检查硬件状态:
- 尝试连接其他无线设备确认路由器工作正常
- 使用USB无线网卡测试主板无线模块是否损坏
- 在BIOS中确认无线功能未被禁用(常见于UEFI设置)
建议按照「物理开关→系统设置→驱动更新→协议重置→硬件检测」的顺序逐步排查。多数情况下通过命令工具重置和驱动更新即可恢复,若问题持续可尝试网络重置功能。建议定期通过Windows Update保持驱动程序的更新状态。
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