一、拨打联通客服热线
直接拨打中国联通官方客服电话10010，根据语音提示选择人工服务。向客服提供需要查询的手机号码，工作人员会通过系统核实该号码是否为有效状态（正常使用/停机/空号）。此方法准确率最高，但需注意服务时间为每日8:00-22:00。
二、使用中国联通APP查询
登录中国联通官方APP后，依次点击：
- 首页“服务”菜单
- 选择“号卡管理”模块
- 输入待查询手机号获取状态报告
系统将显示“在网状态”，包含正常、停机、预销户等6种状态标识。需使用已实名认证的账号登录。
三、前往线下营业厅
携带本人身份证原件至联通营业厅，通过自助终端或人工柜台可查询以下信息：
- 号码开户时间与有效期
- 最近三个月通话记录
- 实时在网状态标注
如查询他人号码需提供委托书及双方身份证原件，建议优先选择大型营业厅办理。
四、利用在线查询工具
通过第三方平台快速检测空号状态：
| 工具名称 | 查询方式 | 准确率 |
|---|---|---|
| 鹰特儿 | 网页端批量上传 | 90% |
| 今时比查询 | 微信公众号单条查询 | 85% |
注意选择具备运营商数据接口的平台，避免隐私泄露风险。
五、批量检测号码状态
针对电销企业等批量查询需求，推荐使用：
- 空号过滤API接口：直接对接联通数据库
- 专业检测软件：支持万级号码秒级筛查
建议优先选用联通官方提供的沃助理空号检测服务，日均处理量可达10万条。
注意事项
查询时需遵守《电信条例》第62条，禁止滥用非授权渠道获取用户隐私信息。建议企业用户与联通签订《号码状态查询服务协议》以合规操作。
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