激活前准备
在激活电信星吉流量卡前，请确保已准备好以下材料：
- 未拆封的星吉流量卡及卡板
- 本人有效身份证原件
- 可联网的智能手机
- 接收短信的手机号码
线上激活步骤
通过电信官方渠道激活的操作流程：
- 扫描卡板背面二维码进入激活页面
- 输入卡片背面ICCID后6位数字
- 上传身份证正反面照片进行实名认证
- 录制3秒人脸识别视频
- 提交审核并等待短信确认
线下激活方式
携带相关材料至电信营业厅办理：
- 营业厅自助机选择”新卡激活”
- 将卡片插入读卡器识别
- 按提示完成身份核验
- 现场领取激活凭证
常见问题处理
激活失败时的解决方法：
- 错误代码E101：检查网络连接后重试
- 审核不通过：重新拍摄清晰证件照片
- 未收到短信：等待10分钟后检查拦截信箱
注意事项
为确保激活顺利，请注意：
- 激活需在购卡后30天内完成
- 同一身份证最多激活5张星吉卡
- 虚拟运营商号码不支持本套餐
通过线上或线下渠道均可完成星吉流量卡激活，建议优先选择官方APP自助办理。激活过程中如遇问题，可通过电信智能客服或营业厅获取技术支持。成功激活后，套餐流量将在次月自动生效。
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