一、重置网络配置
当WLAN选项突然消失时,建议优先执行网络重置操作。通过管理员权限打开命令提示符,依次执行以下命令:
- 输入
netsh int ip reset
重置IP配置 - 输入
netsh winsock reset
重置网络协议栈 - 通过设置菜单执行网络重置:开始 > 设置 > 网络和Internet > 网络重置
完成操作后重启计算机,该方案可解决80%以上的网络配置异常问题。
二、检查无线网络服务
若重置无效,需检查系统服务状态:
- 按Win+R输入
services.msc
- 找到WLAN AutoConfig服务
- 设置启动类型为「自动」并启动服务
同时建议检查Network Setup Service服务状态,确保其处于正常运行状态。
三、更新网卡驱动程序
驱动程序异常是导致WLAN消失的常见原因,建议按以下流程处理:
- 设备管理器中卸载无线网卡设备(勾选删除驱动)
- 通过官方网站或驱动管理工具安装新版驱动
- 检查设备管理器中的网络适配器状态,确保无黄色感叹号
更新完成后建议执行冷启动(完全断电后重启)确保驱动生效。
通过上述三步操作,可解决绝大多数WLAN选项消失问题。如仍无法恢复,建议检查物理无线开关(部分笔记本需Fn+F12组合键启用)或联系硬件厂商检测无线模块。定期更新系统补丁和驱动程序可有效预防此类问题发生。
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