一、通过中国联通APP查询
这是最便捷的查询方式，具体操作步骤如下：
- 打开中国联通APP，登录账号后点击底部【服务】按钮；
- 在服务页面选择【查询】→【账详单查询】→【业务办理记录】；
- 点击【短、彩信详单】图标，输入短信验证码后即可查看详细记录。
二、通过网上营业厅查询
适用于电脑端用户的操作流程：
- 访问中国联通官网，登录个人账户；
- 在导航栏选择【查询】→【短、彩信详单】；
- 通过短信验证身份后，可查询近6个月记录。
三、联系客服或线下营业厅
若自助查询遇到困难，可通过以下方式获取帮助：
- 拨打10010客服热线，按语音提示转人工服务；
- 携带身份证原件至线下营业厅办理记录查询。
四、操作注意事项
查询时需注意：
- 仅支持查询近6个月内记录，历史数据需线下申请；
- 验证码有效期为5分钟，超时需重新获取；
- 详单包含短信发送时间、接收号码及资费信息。
通过上述方法，用户可根据场景选择手机APP、网页端或线下渠道查询短信记录。建议优先使用中国联通APP实现实时查询，重要记录可通过网页端导出保存。
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