一、查询方式总览
本溪广电宽带用户可通过以下途径查询缴费电话:
- 拨打官方服务热线
- 访问营业厅现场咨询
- 登录网上营业厅查询
二、服务热线号码
本溪广电统一客服热线:
- 宽带业务专线:024-4289****
- 24小时服务电话:96195
建议工作日9:00-17:30拨打人工服务,高峰时段请耐心等待。
三、常见问题解答
用户高频咨询问题:
- 电话占线时可尝试微信在线客服
- 宽带故障报修需转接技术部门
- 费用查询需准备8位宽带账号
四、其他缴费渠道
除电话缴费外还可选择:
- 微信生活缴费
- 支付宝便民服务
- 网上银行代扣
注意事项
- 谨防电信诈骗,核实来电身份
- 保留缴费凭证至少3个月
- 套餐变更需到营业厅办理
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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