一、查询前的准备
使用中国联通服务查询账单前需确保满足以下条件：
- 已注册联通手机营业厅账号或官网账号
- 手机号码处于正常使用状态
- 可接收短信验证码或记住服务密码
二、手机营业厅App操作
通过中国联通App可查询近12个月的消费记录，具体步骤为：
- 登录App后点击底部导航栏「服务」
- 在查询模块选择「历史账单」或「详单查询」
- 选择月份查看消费趋势图和明细清单
流量和通话详单需通过「服务大厅」→「流量语音」→「详单查询」获取
三、官网在线查询
网页端查询流程与App类似：
- 访问www.10010.com登录账号
- 在「查询」菜单选择「历史账单」
- 下载PDF格式账单或查看HTML版明细
四、线下营业厅办理
适用于特殊需求用户：
- 携带身份证原件至营业厅柜台打印纸质账单
- 使用自助终端机查询并导出电子账单
三种查询方式各有优势：手机App适合日常查看，官网支持批量下载，线下服务可获取盖章凭证。建议优先使用数字渠道查询近半年账单，超过6个月的记录建议通过营业厅办理
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