网络连接问题
国际通话需要稳定高速的网络支持，以下情况可能导致连接失败：
- 本地网络带宽低于1Mbps
- 防火墙拦截VOIP协议
- 跨国网络节点延迟超过300ms
账户权限限制
OCBC电话服务存在以下账户级限制：
- 基础套餐仅限国内通话
- 未完成国际通话实名认证
- 账户余额不足支付国际资费
拨号格式错误
正确国际拨号格式示例：
+[国家代码][区号][本地号码]
例如拨打新加坡：+65 6000 0000
地区服务限制
受当地法规限制，以下国家/地区暂不支持拨打：
- 部分中东国家
- 特定军事管制区域
- 受国际制裁地区
系统维护升级
每月第三个周六凌晨1:00-4:00（GMT+8）为系统维护时段，期间可能影响以下服务：
- 国际路由接续
- 实时资费计算
- 通话质量保障
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