服务综合评价
李家沱广电宽带营业厅近期优化了服务流程，设立专项业务窗口，用户反馈响应速度提升40%。工作人员提供以下标准化服务：
- 宽带故障30分钟响应机制
- 7×12小时人工客服支持
- 免费上门测速服务
套餐资费调整亮点
2023年第四季度起实施新资费方案：
| 套餐类型 | 原价 | 优惠价 |
|---|---|---|
| 家庭100M | ￥88/月 | ￥68/月 |
| 企业专线500M | ￥399/月 | ￥299/月 |
- 续费用户享9折优惠
- 融合套餐赠送IPTV服务
- 学生特惠套餐上线
新用户办理指南
办理流程简化为三个步骤：
- 线上预约安装时间
- 携带身份证现场确认
- 48小时内完成装机
常见问题解答
近期用户咨询热点问题包括：
- 老用户如何升级套餐
- 跨区移机费用说明
- 违约金计算标准
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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