合约期内宽带不可退订
若用户办理宽带时签订固定期限合约（如12个月或24个月），在合约生效期间，联通通常不允许中途退订。如需提前终止服务，可能需支付违约金，具体金额以合同条款为准。
捆绑套餐中的宽带服务
以下情况可能因套餐绑定无法单独退订宽带：
- 与手机号绑定的融合套餐
- 包含电视、固话的集团业务套餐
- 企业客户专享的批量订购服务
特殊优惠活动限制
参与以下促销活动的用户需完成约定条件方可退订：
- 「预存话费送宽带」活动
- 新用户首年免费体验计划
- 老用户续约提速降费优惠
未归还设备导致无法退订
联通提供的宽带设备（如光猫、机顶盒）若未按以下流程处理，将影响退订：
- 未到营业厅办理设备回收手续
- 设备损坏且未完成赔偿
- 未结清设备押金或租赁费用
用户办理退订前需核查合约状态、套餐类型及设备归还情况，建议通过官方客服或线下营业厅获取个性化解决方案。保留宽带服务的限制条款通常在用户协议中明确标注，请务必提前确认。
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