一、基础故障定位
当电信副卡出现无信号时，建议按以下顺序进行初步诊断：
- 检查SIM卡状态：确认副卡未欠费停机，取出卡片擦拭金属触点后重新插入
- 测试信号环境：移动到开阔区域排除电磁干扰，确认所在区域电信基站未维护
- 设备重启操作：开启飞行模式10秒或关机重启，强制刷新网络连接
二、VoLTE功能关键设置
电信网络已逐步关闭2G服务，副卡需确保完成以下配置：
- 在手机设置中开启VoLTE高清通话功能
- 通过运营商APP或客服确认VoLTE服务已开通
- 华为用户需进入开发者选项开启高清通话相关参数
| 品牌 | 设置路径 |
|---|---|
| 安卓 | 设置>移动网络>VoLTE开关 |
| iOS | 设置>蜂窝网络>语音与数据 |
三、SIM卡物理故障排查
金属触点氧化是常见故障，建议执行：
- 用橡皮擦轻拭SIM卡芯片表面
- 使用酒精棉片清洁后充分晾干
- 将卡片插入其他设备测试可用性
四、卡槽兼容性调整
部分机型存在卡槽频段限制：
- 将电信卡与主卡交换卡槽位置
- 确认手机是否支持双电信卡(需同时开启VoLTE)
- 检查卡槽弹簧片是否变形导致接触不良
五、网络模式重置操作
当软件配置异常时，可尝试：
- 进入工程模式(*#*#4636#*#*)切换网络类型
- 手动锁定4G网络避免5G频段冲突
- 通过运营商APP刷新网络配置
电信副卡无信号问题多由VoLTE配置缺失或硬件接触不良导致。通过系统化的网络设置检查、物理清洁操作以及卡槽适配调整，可解决90%以上的常见故障。若经上述排查仍无改善，建议携带设备至官方售后进行基带芯片检测。
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