一、官方APP查询
中国联通APP提供最全面的套餐查询功能：
- 下载最新版「中国联通APP」并登录账号
- 点击首页「服务」→「查询」→「套餐余量」查看详情
- 在「剩余话费」页面可查看账户余额和消费明细
二、官网自助查询
通过电脑浏览器访问官网(10010.com)：
- 登录后点击「我的套餐」查看生效套餐
- 「产品超市」栏目可对比不同套餐资费
- 在「实时话费」页面查看当前消费情况
三、短信快捷查询
发送特定指令至10010获取信息：
- 套餐查询：发送「CXXZ」
- 流量余量：发送「CXLL」
- 话费余额：发送「HF」
四、客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择「套餐查询」服务
- 验证身份后客服将告知套餐详情
- 人工服务时间建议选择工作日9:00-18:00
五、线下营业厅查询
携带身份证至营业厅可获取：
- 套餐资费纸质详单
- 现场业务办理记录单
- 自助终端查询服务
六、剩余话费查询
多平台实时查询话费余额：
- APP端：服务→查询→剩余话费
- 微信公众号：绑定号码后自助查询
- 电话查询：直接询问智能客服「话费余额」
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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