一、通过中国联通APP查询
打开中国联通APP后登录账户，点击底部导航栏中的「服务」选项，在查询模块中选择「我的套餐」或「余量查询」，页面会显示当前宽带套餐的流量、语音时长及剩余额度。部分版本还可通过「我的」-「套餐详情」直接查看宽带绑定信息。
- 登录后点击底部「服务」
- 选择「查询」-「我的套餐」
- 查看宽带套餐使用详情
二、登录网上营业厅查询
访问中国联通官网(10010.com)，使用手机号和服务密码登录后，通过「查询」-「基本业务查询」-「余量查询」路径，可获取包含宽带套餐在内的综合使用报表。该方式支持导出月度使用记录，适合需要存档数据的用户。
三、拨打客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择「宽带业务查询」，验证身份信息后，系统将播报套餐余量数据。如需人工服务，可通过「0」键转接客服代表获取详细解读。
四、微信公众号自助查询
关注「中国联通」官方微信公众号，绑定手机号后，在菜单栏选择「查询」-「余量查询」，可实时查看宽带套餐使用情况。该渠道还提供套餐变更指引和续约提醒功能。
- 支持绑定多个宽带账号
- 自动推送月度账单
- 可设置用量预警
五、线下营业厅办理
携带身份证件至联通营业厅，通过自助终端或人工窗口查询套餐详情。工作人员可打印纸质版使用报告，并提供套餐优化建议。
通过APP和微信公众号可实现实时查询，电话客服适合紧急情况，网上营业厅便于数据管理，线下服务则满足特殊需求。建议用户根据使用习惯选择2-3种查询方式组合使用，避免套餐超额风险。
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