一、通过中国联通APP查询
登录中国联通APP后，点击底部导航栏的【服务】-【查询】-【实时话费】，即可查看当前账户余额及费用明细。该方法支持实时刷新数据，适合需要了解详细消费记录的用户。
二、短信快捷查询
编辑短信内容发送至10010，可选用以下两种指令：
- 发送“CXYE”获取全国通用的话费余额信息
- 发送“101”查询当前号码的实时余额（部分省份适用）
系统将在30秒内通过短信反馈账户余额。
三、拨打客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示按以下步骤操作：
- 选择【1】进入账户服务
- 选择【1】查询实时话费
- 按【#】键结束查询
如需人工协助，可直接说“转人工”获取服务。
四、官网在线查询
访问中国联通官方网站（www.10010.com）：
- 点击右上角【登录】按钮
- 输入手机号和服务密码
- 在【我的账户】板块点击【话费余额】
该方式支持查看近6个月的历史账单。
五、微信公众号查询
关注“中国联通”官方微信公众号后：
- 点击菜单栏【服务】-【查询办理】
- 绑定需要查询的手机号码
- 选择【话费余额】查看实时数据
绑定后可设置余额不足提醒功能。
通过APP、短信、电话、官网和微信公众号五种渠道均可实现联通话费余额查询，其中短信指令“CXYE”和APP实时查询响应速度最快。建议用户优先使用数字化渠道，并定期查看消费明细以合理规划通信支出。
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