一、通过手机营业厅查询
- 下载并打开中国联通手机营业厅App，在“我的”页面登录账号
- 进入“服务”页面，选择左侧“客服”选项
- 点击“投诉与网络反馈”中的“客服”，进入在线客服界面
- 在客服页面输入“携号转网”或点击预设问题，获取办理条件说明
二、短信快捷查询
编辑短信内容“SQXZ#姓名#身份证号码”发送至10010，系统将自动回复携转资格信息。需注意：
- 姓名与身份证需与开户信息一致
- 短信发送后通常在3分钟内收到反馈
三、营业厅现场办理
若需线下办理资格确认，需注意以下事项：
- 必须前往号码归属地联通营业厅，携带身份证原件
- 工作人员可现场协助发送授权码，有效期1小时
四、资格条件与注意事项
- 存在未到期合约套餐需提前解约
- 家庭共享套餐主号需先解除成员绑定
- 转网后120天内不能再次办理携转
| 限制类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 合约套餐 | 拨打10010申请解约 |
| 欠费状态 | 结清费用次日生效 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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