检修当前状态
渝中移动宽带已于2023年10月25日上午9:00启动计划性网络检修。本次维护涉及核心机房设备升级,目前施工队正在下列区域开展作业:
- 解放碑片区主干光缆
- 大坪核心交换节点
- 化龙桥区域分支设备
影响范围说明
受影响的用户群体主要集中在以下街道:
街道 | 小区数量 |
---|---|
七星岗街道 | 12个 |
菜园坝街道 | 8个 |
两路口街道 | 15个 |
预计恢复时间
根据工程进度,网络恢复将分阶段完成:
- 10月25日18:00前恢复60%用户
- 10月26日09:00前全面恢复
用户应对措施
建议受影响用户采取以下措施:
- 保持光猫设备通电待机
- 关注官方微信公众号获取实时通知
- 紧急业务可使用手机热点过渡
本次检修将显著提升渝中区网络质量,建议用户提前做好工作生活安排。移动客服热线10086提供24小时咨询服务,检修完成后将发送短信通知至全体受影响用户。
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