一、中国联通APP查询
通过中国联通APP可实时查看套餐详情和流量使用情况：
- 下载并打开中国联通APP，使用本机号码登录
- 点击首页「我的套餐」或「余量查询」入口
- 查看套餐内剩余流量、通话时长及资费说明
- 支持历史账单追溯和套餐变更记录查询
二、官方网站查询
登录联通官网可获取完整套餐信息：
- 访问10010.com使用服务密码登录
- 导航栏选择「查询」-「我的套餐」
- 支持导出12个月内的消费明细
三、微信公众号查询
微信端查询流程：
- 关注「中国联通」官方公众号
- 菜单栏选择「我要办理」-「套餐查询」
- 绑定手机号后查看实时流量数据
四、短信快捷查询
无需联网的查询方式：
- 编辑短信CXLL发送至10010查询余量
- 发送CXTC获取当前生效套餐资费详情
- 发送1071到10010获取标准化套餐报告
五、客服电话查询
语音服务操作指引：
- 拨打10010按「1」号键进入查询通道
- 语音说出「查询本月套餐」获取播报
- 按「0」转人工服务核对详细数据
六、线下营业厅查询
实体服务网点查询建议：
- 携带身份证原件至联通营业厅
- 通过自助终端或柜台打印详单
- 可同步办理套餐优化服务
用户可通过六大渠道查询联通流量套餐，其中APP和短信查询适合即时需求，官网适合数据存档，线下网点适合复杂业务办理。建议优先使用数字渠道查询，工作日9-11点拨打客服电话可减少等待时间。
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