一、问题现象描述
当使用WPS连接WiFi时出现频繁断连现象，主要表现为：文档编辑过程中网络突然中断、云同步功能异常、协同办公时连接不稳定。该问题可能由多重因素导致，需结合网络环境与软件设置综合判断。
二、操作步骤验证
首先确认基础操作流程是否正确：
- 同时按住路由器的WPS按钮与设备连接按键
- 确保在2分钟内完成配对操作
- 验证网络连接状态指示灯是否正常
常见操作失误包括超时未完成配对、物理按键接触不良等情况，建议重复操作时保持设备间距小于3米。
三、网络环境排查
当确认操作无误后，需检测网络环境：
- 使用WiFi分析工具检测信号强度（RSSI值需＞-70dBm）
- 检查2.4GHz/5GHz双频段干扰情况
- 测试其他设备连接相同WiFi的稳定性
建议将路由器与办公设备置于同一空间，避免金属障碍物阻隔信号传输。
四、软件设置检测
在WPS软件端需完成以下检测步骤：
| 检测项 | 标准值 |
|---|---|
| 云服务端口设置 | 默认启用443端口 |
| 电源管理模式 | 禁用省电模式 |
| 网络诊断工具 | 执行完整链路测试 |
特别注意检查「账户同步设置」中的自动重连功能是否开启。
五、设备兼容性验证
硬件兼容性问题可能导致连接异常：
- 确认网卡支持802.11ac协议标准
- 更新无线网卡驱动程序至最新版本
- 测试不同品牌路由器的连接稳定性
建议使用支持WPS2.0协议的路由器设备，避免因加密协议冲突导致断连。
WPS连接WiFi频繁断连问题需从操作流程、网络环境、软件配置、硬件兼容四个维度进行系统性排查。重点检查信号干扰强度、电源管理模式、设备协议支持等关键因素，建议优先使用WPS内置诊断工具进行自动化检测。
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