客服电话查询方式
温县电信用户可通过以下途径查询宽带客服电话：
- 拨打中国电信统一客服热线 10000
- 查看宽带安装合同书底部的联系方式
- 访问电信官方网站查询当地专属服务号码
线下营业厅查询
温县行政区划内设有3个电信服务网点：
- 温泉路主营业厅（08:30-18:30）
- 司马大道智慧服务中心
- 慈胜营业代办点
携带身份证件至任意网点，工作人员可现场打印服务信息单。
在线客服渠道
数字服务渠道提供即时响应：
| 渠道 | 服务时段 |
|---|---|
| 微信公众号 | 7×24小时 |
| 电信APP | 6:00-24:00 |
常见问题自助查询
建议优先尝试自助服务：
- 宽带故障诊断系统
- 短信代码查询（发送CXFW至10001）
- 智能语音应答系统
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