一、通过网上营业厅查询
联通用户可通过电脑端登录网上营业厅完成短信记录查询：
- 访问联通官网（www.10010.com），点击右上角登录按钮，输入手机号和服务密码；
- 登录后在导航栏选择“查询”>“详单查询”>“短信详单”；
- 输入短信验证码后即可查看近六个月的发送记录及费用明细。
二、使用手机APP查询
中国联通APP提供两种查询路径：
- 路径一：登录APP后点击“服务”>“查询”>“详单查询”>“短信、彩信详单”；
- 路径二：首页直接点击“查询”>“详单查询”，选择需要查看的月份；
- 完成身份验证后，系统将展示短信收发时间、对方号码等详细信息。
三、前往营业厅现场查询
携带本人身份证原件至当地联通营业厅，向工作人员申请打印短信详单。此方式适用于需要纸质凭证或无法通过线上操作的场景。
四、客服热线与短信查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择“详单查询”选项，或编辑特定指令发送短信至指定号码查询短信套餐余量。具体指令可咨询客服或查阅官网说明。
五、注意事项与总结
所有查询方式均需通过身份验证，且仅支持查看近六个月记录。建议优先使用线上渠道以节省时间，涉及隐私信息时应避免在公共网络环境下操作。
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