安装基本条件
- 所在区域已覆盖移动光纤网络
- 具备标准入户管线或允许走明线
- 提供有效身份证明文件
- 安装位置具备稳定电源接入
所需准备材料
用户需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预留联系电话号码
- 设备安装位置确认
申请流程说明
安装申请分三步完成：
- 线上/线下提交安装申请
- 工作人员现场勘测
- 预约具体安装时间
安装时间预估
安装周期根据申请时段有所不同：
| 申请时段 | 完成时效 |
|---|---|
| 工作日9:00-15:00 | 24小时内 |
| 周末及节假日 | 48小时内 |
注意事项
安装完成后需注意：
- 保留安装确认单
- 检查网络测速结果
- 确认设备保修期限
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