一、在线查询销户进度
通过中国联通APP可实时跟踪销户全流程：登录后进入「查询」板块，使用销户退费查询功能，输入身份证号码和待注销手机号，系统将显示“提交申请→销户处理→退费处理”三阶段进度。
二、客服渠道确认状态
使用以下两种官方服务验证：
- 拨打10010客服热线，通过身份验证后人工查询号码状态
- 发送短信CXKHT至10010，系统自动回复销户状态
三、主动验证号码状态
通过实际操作判断号码有效性：
- 尝试拨打该号码，提示空号即为注销成功
- 使用原号码登录联通网上营业厅，失败则说明已注销
四、线下营业厅核查
携带身份证原件至营业厅，工作人员可通过系统查询到账户状态变更记录，并出具纸质销户证明（适用于对电子记录存疑的情况）。
五、第三方服务交叉验证
通过关联服务间接确认：
- 检查微信/支付宝等绑定服务是否无法接收验证码
- 使用「今时比查询」等工具检测号码空号状态
建议组合使用APP进度查询+主动拨打测试+第三方验证三重确认方式，若超过15个工作日未收到退费或存在疑问，应立即通过线下渠道获取官方证明文件。
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