退费办理地点
温岭移动宽带用户如需办理退费,需前往中国移动官方指定营业厅。目前温岭市内支持退费业务的营业厅包括:
- 温岭城西营业厅(太平街道万昌中路123号)
- 泽国镇移动服务中心(泽国大道456号)
- 大溪镇服务网点(登云路789号)
所需材料清单
办理退费前请务必携带以下材料:
- 本人有效身份证件原件及复印件
- 宽带开户协议或合同
- 近期缴费凭证(如电子发票或纸质单据)
- 设备归还证明(如光猫、机顶盒等)
退费流程步骤
退费流程分为以下三个阶段:
- 提交退费申请并核验材料
- 设备检测与费用清算
- 退款到账(约5-10个工作日)
注意事项
办理退费时需特别注意:
- 合约期内退费可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 退款仅支持原支付路径返还
联系方式
如需咨询可拨打以下电话:
- 客服热线:10086(按3转人工服务)
- 温岭退费专线:0576-8623XXXX
办理温岭移动宽带退费需携带完整材料至指定营业厅,建议提前预约并确认设备状态,退费周期通常为10个工作日内。如有疑问可通过官方渠道查询实时进度。
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