一、准备工作
办理自助复通前需确保：使用需要复通的手机卡插入当前设备，保持正常网络连接（建议使用手机流量操作），并提前准备与号码开户信息一致的身份证原件。
二、操作步骤详解
- 下载最新版中国联通APP，使用需复通的手机号完成登录
- 首页点击「服务」入口，选择「办理」业务模块
- 在业务列表中找到「自助复通」功能项并进入
- 确认系统自动填充的复机号码，补充其他有效联系方式
- 阅读并同意业务承诺书后提交申请
三、身份验证指南
需完成双重身份核验：
- 证件验证：上传身份证正反面照片，确保四角完整、文字清晰可辨
- 生物识别：根据提示完成人脸识别，保持正脸平视镜头
- 信息核验：系统自动比对公安数据库信息
四、审核流程说明
提交申请后进入人工审核阶段，通常需要30-60分钟完成审核。可通过以下途径查询进度：
- APP消息中心查看系统通知
- 「服务」→「查询」→「业务办理记录」
- 审核通过后即时恢复通信服务，失败需重新提交材料
五、注意事项
- 仅限因欠费停机或主动报停的号码办理，涉案号码需线下处理
- 复通有效期：停机后7个自然日内可自助办理
- 国际漫游状态下不可操作，需切换至归属地网络
- 次月生效套餐需在次月1日0点后使用
通过中国联通APP的自助复通功能，用户可快速恢复暂停服务。建议操作前检查网络环境与证件有效性，如遇系统审核异常可拨打10010转人工客服。整个流程平均耗时约15分钟，复通成功率可达98%以上。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/896015.html
