问题现象描述
近期部分联通光宽带用户反馈在使用过程中出现：
- 每日不定时多次断线重连
- 高峰期网络延迟显著增加
- 光猫LOS指示灯异常闪烁
设备检查流程
建议按以下顺序排查设备问题：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 确认光纤接口无松动或污染
- 测试直连光猫的网速表现
- 升级路由器固件版本
线路检测方法
使用专业工具进行线路诊断：
| 项目 | 正常范围 |
|---|---|
| 发射功率 | -8~-15dBm |
| 接收功率 | -27dBm以内 |
系统配置优化
通过管理界面进行参数调整：
- 关闭IPv6兼容模式
- 修改MTU值为1492
- 设置固定DNS服务器地址
终极解决方案
若上述方法均无效，建议：
- 联系10010客服报修
- 申请光猫设备更换
- 要求进行分光器检测
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