方法一：手机营业厅APP退订
通过官方APP操作最为便捷，支持24小时自助服务：
- 打开「中国联通」APP，完成手机号登录
- 点击底部导航栏「服务」→「办理」→「增值业务退订」
- 在业务列表中找到「彩铃」服务，点击右侧退订按钮
- 根据提示完成身份验证并确认退订
方法二：短信指令退订
适合快速操作的用户，需使用本机发送指令：
- 编辑短信内容「QXCL」发送至10010
- 或发送「500」到10010（部分地区适用）
系统将在5分钟内发送退订确认短信，未收到回复可致电客服查询
方法三：客服热线退订
拨打10010客服电话：
- 接通后按「1」选择业务办理
- 按「4」进入增值业务菜单
- 按「2」选择彩铃服务退订
- 根据语音提示完成身份验证
方法四：沃音乐网站退订
适用于网页端操作的用户：
- 访问沃音乐官网（www.10155.com）
- 登录后进入「个人中心」→「业务管理」
- 选择「彩铃」服务进行退订
方法五：线下营业厅办理
需携带身份证原件办理：
- 查询最近的联通营业厅网点
- 向工作人员出示有效身份证件
- 说明需取消的彩铃套餐名称
注意事项
退订生效时间一般为次月1日，月末最后一天可能延迟生效。部分合约套餐取消可能产生违约金，建议退订前通过APP查询业务详情。
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