1. 检查物理连接
确保光猫的电源、光纤线和网线连接稳固：
- 光纤接口无松动或污渍
- 网线连接至光猫的LAN1口
- 路由器/电脑网卡指示灯正常
2. 验证光猫管理界面
登录光猫后台（通常为192.168.1.1）按步骤操作：
- 输入默认用户名/密码（见设备标签）
- 检查WAN口连接状态是否为”已连接”
- 确认PPPoE拨号模式已启用
3. 核对宽带账号信息
在光猫设置界面重点检查：
| 项目 | 正确格式 |
|---|---|
| 宽带账号 | 运营商提供的完整号码 |
| VLAN ID | 本地联通常用值41/100 |
4. 检查光信号状态
观察光猫指示灯：
- PON灯常亮表示正常
- LOS灯闪烁需联系运营商
5. 防火墙与端口设置
临时关闭安全软件进行测试：
- 禁用光猫自带防火墙
- 检查电脑防火墙是否阻断连接
- 尝试更换DNS服务器地址
通过以上系统性排查，90%的配置问题可定位解决。若仍无法连接，建议记录光猫日志并联系联通客服提供设备注册码。
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