检查设备状态与网络设置
当上赞随身WiFi出现拒绝接入问题时，首先确认设备是否正常启动：
- 确保电源键已开启，指示灯处于稳定或闪烁状态
- 检查SIM卡是否插入正确，接触点无氧化或污渍
- 在设备管理界面确认网络信号强度≥2格
重启设备与重置网络配置
若基础检查无异常，请按以下顺序操作：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动设备
- 进入管理后台(通常为192.168.0.1)恢复出厂设置
检查信号覆盖与天线连接
信号衰减可能导致接入失败：
- 通过运营商官网查询当地4G/5G覆盖地图
- 若使用外置天线，检查接口是否紧固无松动
- 尝试将设备置于窗户或高处测试信号改善
固件升级与兼容性验证
登录设备管理页面检查系统版本：
| 硬件版本 | 推荐固件 |
|---|---|
| V2.3以下 | FW-2023.1B |
| V3.0以上 | FW-2024.2A |
硬件故障排查与售后支持
若以上方法均无效：
- 使用其他设备测试SIM卡可用性
- 检查Type-C/USB接口是否有物理损坏
- 通过官方服务渠道申请设备检测
通过系统性排查可解决90%的接入问题，建议优先执行网络重置和固件更新操作。如确认为硬件故障，应及时联系授权服务中心进行专业维修。
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