一、通过手机APP查询剩余流量
中国联通官方推出的“联通手机营业厅”APP是查询流量的首选工具。用户下载安装后，使用手机号登录即可在首页直接查看剩余流量、已用流量等详细信息。该应用支持流量使用提醒功能，还能办理充值、套餐变更等业务。
二、发送短信快速查询流量
编辑短信内容“CXLL”（即“查询流量”首字母），发送至10010服务号码，30秒内即可收到包含剩余流量的自动回复短信。此方法无需网络支持，特别适合紧急查询场景。
三、拨打客服热线获取流量信息
拨打10010客服热线后，按语音提示选择“流量查询”相关选项（通常为1-1-3键序），系统将自动播报实时流量数据。若需人工服务，可转接至客服专员协助查询。
四、微信公众号便捷查询流量
关注“中国联通微厅”公众号并绑定手机号后，在对话框输入“流量查询”即可获取剩余流量信息。该平台还提供套餐余量、账单详情等综合查询功能，支持文字/语音双模式交互。
五、登录官网在线查看流量使用
访问中国联通官网（www.10010.com），通过手机号与服务密码登录个人账户。在“余量查询”页面可查看套餐内各类型流量（国内/省内/夜间）的详细消耗数据，支持月度流量走势图展示。
六、线下营业厅人工服务查询
携带身份证至任意联通营业厅，工作人员可通过系统实时查询流量使用记录并打印纸质凭条。自助服务终端也支持刷身份证或输入手机号查询，操作界面提供语音引导功能。
从移动端到线下网点，联通为用户提供了APP、短信、电话、公众号、官网、实体网点等全渠道流量查询方案。建议年轻用户优先使用手机APP实现一站式管理，而老年用户可选择短信或客服电话等传统方式。定期查询流量使用数据，可有效避免套餐超额风险。
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