问题现象确认
当iPhone显示”无服务”时，首先确认是否属于以下场景：状态栏显示”无服务”或”正在搜索”、无法拨打紧急电话、信号图标消失等。建议观察是否在特定区域或时间段出现，并记录发生频率。
基础检查步骤
按顺序执行以下基础排查：
- 检查飞行模式是否意外开启
- 重新插拔SIM卡（关机后操作）
- 用软布清洁SIM卡金属触点
- 尝试其他运营商的SIM卡测试
网络设置重置
通过系统设置恢复网络参数：
- 进入「设置」→「通用」→「传输或还原iPhone」
- 选择「还原网络设置」
- 重启设备后等待自动搜索信号
运营商设置更新
手动检查运营商配置更新：
| 操作步骤 | 路径 |
|---|---|
| 1 | 设置 → 通用 → 关于本机 |
| 2 | 等待自动弹出运营商更新提示 |
| 3 | 点击「更新」完成配置 |
硬件问题排查
排除物理损坏可能性：
- 使用SIM卡托针检查卡槽是否变形
- 在暗光环境下观察机身是否有进水痕迹
- 前往授权服务点检测基带工作状态
进阶解决方案
当常规方法无效时可尝试：
- 通过iTunes恢复完整系统固件
- 联系运营商开通VoLTE高清通话服务
- 在蜂窝网络设置中手动选择运营商
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