问题概述
部分用户反馈上赞随身WiFi设备通过网线连接时无法正常充电。此问题可能涉及硬件设计、电源配置或操作误区。以下从多个角度分析可能原因，并提供解决方案。
电源适配器兼容性检查
首先需确认使用的电源适配器是否符合设备要求：
- 检查适配器输出功率是否≥5V/2A
- 测试更换其他品牌认证充电器
- 避免使用老旧或非标USB接口供电
设备接口接触不良
网线接口与充电端口的物理连接异常可能导致供电失败：
- 清洁设备充电接口金属触点
- 更换不同网线测试连接稳定性
- 检查接口是否存在物理变形
固件或软件配置问题
部分固件版本可能存在电源管理逻辑错误：
- 通过官方APP检查固件更新
- 重置设备至出厂设置
- 禁用可能冲突的省电模式
硬件故障可能性
若排除上述原因，需考虑硬件损坏：
- 电源管理芯片故障
- 内部电路短路
- 电池老化导致充电异常
建议用户按照先软件后硬件的顺序排查问题，优先尝试更换适配器与数据线。若仍无法解决，应及时联系官方售后进行专业检测。多数情况下，通过更新固件或更换合格电源配件即可恢复正常充电功能。
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