一、宽带地址覆盖查询方法
- 访问电信官网，在「宽带专区」输入详细地址验证
- 拨打10000客服热线，按语音提示查询
- 使用「中国电信」APP地图定位功能
- 前往线下营业厅咨询工作人员
二、主要服务范围
| 行政区 | 覆盖率 |
|---|---|
| 鹿城区 | 98.7% |
| 龙湾区 | 95.2% |
| 瓯海区 | 93.5% |
特色服务包含：
- 千兆光纤入户
- 企业专线网络
- 智慧家庭套餐
三、业务办理流程
用户确认地址覆盖后，可通过在线预约或营业厅办理。需准备身份证原件、房产证明复印件等材料。
四、常见问题解答
未覆盖区域可致电客服登记需求，电信将根据申请量规划网络扩展。
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