上赞随身WiFi无法重启解决方案
检查电源与物理连接
确认设备电源键是否卡顿，使用原装充电线连接5V/2A电源适配器。若指示灯无反应，尝试更换数据线或充电头。检查设备底部接口是否有异物阻塞。
强制重启操作步骤
按照以下顺序执行强制重启：
- 长按电源键10秒直至设备震动
- 断开所有外接设备
- 等待3分钟后重新开机
固件升级方法
通过手机APP检查固件版本：
- 打开「上赞助手」应用
- 进入「设备管理」-「系统更新」
- 下载最新固件包（需保持40%以上电量）
恢复出厂设置
在设备开机状态下，同时按住电源键和复位键5秒，待指示灯快速闪烁后释放。此操作将清除所有网络配置，需重新设置SSID和密码。
联系官方技术支持
若上述方法无效，准备以下信息联系售后：
| 信息类型 | 获取方式 |
|---|---|
| 设备序列号 | 查看包装盒底部标签 |
| 固件版本 | APP「关于设备」页面 |
结论：多数无法重启问题可通过电源检查、强制重启或固件升级解决。若硬件故障需联系官方维修，避免自行拆解导致保修失效。
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