流量限制与速度控制
电信星辰卡虽宣传“大流量”，但部分套餐存在以下隐性限制：
- 达量降速：超过阈值后网速降至1Mbps以下
- 夜间流量单独计费，不纳入通用流量池
- 热点共享功能限制设备连接数量
套餐变更与合约期限
用户需特别注意以下合约条款：
- 首年合约期内不可更换套餐
- 续约自动默认原套餐，需手动取消
- 高性价比套餐仅限新用户办理
覆盖范围与信号稳定性
实际使用中存在地域性网络问题：
- 偏远地区5G覆盖不全
- 地下室等封闭场景信号衰减明显
- 国际漫游需单独付费开通
隐藏费用与附加条款
资费说明中未明确标注的收费项目：
- SIM卡补办收取工本费
- 套餐外流量按0.29元/MB计费
- 账单周期外变更套餐扣整月费用
客服与售后支持限制
服务渠道存在以下使用障碍：
- 线上客服仅限工作日9-18点
- 线下网点无法办理部分线上套餐
- 投诉处理周期长达7-15个工作日
电信星辰卡虽具有价格优势，但消费者需仔细审查合约细则，特别注意流量限制规则、自动续约条款及地域覆盖情况，建议通过官方渠道核实资费说明后再做决策。
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