一、办理流程
办理佛山广电局宽带电话业务可通过以下步骤完成：
- 访问佛山广电局官方网站或前往线下营业厅咨询；
- 选择适合的宽带电话套餐并提交申请；
- 提供身份证、房产证明等必要材料（详见第三部分）；
- 确认合同条款并完成费用支付；
- 等待工作人员上门安装并激活服务。
二、资费标准
| 套餐名称 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 基础套餐 | 99元 | 100M宽带+固话免费通话300分钟 |
| 家庭套餐 | 159元 | 300M宽带+固话+IPTV电视服务 |
三、所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（若为租户需提供房东授权书）
- 近期缴费账单（水电燃气任一即可）
四、注意事项
- 宽带安装需提前预约，通常需1-3个工作日
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 部分老旧小区需现场勘测线路覆盖情况
五、常见问题
Q：能否保留原有电话号码？
A：支持号码迁移，需提供原运营商授权码。
Q：故障报修如何联系？
A：可拨打24小时客服热线96833或通过官方APP报修。
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