一、检查硬件连接与供电
当移动硬盘未显示时，首先应进行物理连接排查：
- 尝试更换USB-C/Thunderbolt接口，优先选择主板直连端口
- 使用原装或认证数据线，避免使用延长线或转接器
- 对于3.5英寸机械硬盘，需确保外接电源稳定供电
二、调整访达显示设置
在排除硬件问题后，需检查系统显示配置：
- 打开访达偏好设置 → 通用 → 勾选“外置磁盘”显示选项
- 在边栏设置中启用“位置”显示功能
- 强制刷新显示：
Command + Option + Esc重启访达进程
三、使用磁盘工具挂载硬盘
通过内置磁盘工具进行深度诊断：
- 启动磁盘工具（应用程序 → 实用工具）
- 检查左侧设备列表中的硬盘状态标识：
- 灰色图标：点击“挂载”按钮尝试加载
- 黄色警示：执行“急救”功能修复逻辑错误
四、验证文件系统兼容性
文件系统不兼容是常见问题，可通过以下步骤处理：
| 格式 | macOS读写支持 | 解决方案 |
|---|---|---|
| APFS | 完全支持 | 无需操作 |
| NTFS | 仅读取 | 安装Tuxera等驱动 |
| exFAT | 完全支持 | 建议长期使用格式 |
五、重置系统参数
当怀疑系统设置异常时，可尝试：
- 重置NVRAM：关机后按
Option+Command+P+R10秒 - 安全模式启动：按住Shift键开机检测软件冲突
六、紧急数据恢复方案
若硬盘存在物理损坏征兆（异响/无法启动），应立即：
- 停止通电操作防止二次损坏
- 使用专业工具扫描（如万兴恢复专家、赤友数据恢复）
- 联系授权服务中心处理固件故障
通过系统化排查硬件连接、显示设置、文件系统兼容性等关键环节，多数连接问题可在10分钟内解决。建议定期备份重要数据，并对频繁使用的移动硬盘格式化为exFAT或APFS格式以提升兼容性。
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