一、基础硬件排查
当移动硬盘无法识别时，建议按照以下顺序检查物理连接：
- 更换USB-C转接头或数据线，排除接口氧化或线材老化问题
- 尝试连接其他USB端口，特别是雷电接口与标准USB接口交替测试
- 使用磁盘工具检查设备状态，观察是否显示「未初始化」等异常提示
二、系统显示设置检查
在访达偏好设置中，需确保：
- 勾选「外置磁盘」显示选项（访达 > 设置 > 通用）
- 开启边栏显示功能（访达 > 设置 > 边栏）
- 更新系统至最新版本，修复可能的USB驱动缺陷
三、文件系统兼容性处理
针对NTFS格式硬盘的写入限制，提供两种解决方案：
- 通过磁盘工具格式化为exFAT格式（注意提前备份数据）
格式化操作步骤： - 启动磁盘工具 > 选择目标硬盘
- 点击「抹掉」> 格式选择exFAT
- 安装Tuxera NTFS等第三方读写软件实现双向兼容
四、用户权限配置
右键点击硬盘图标选择「显示简介」，在共享与权限设置中：
- 确认当前用户具有「读与写」权限
- 检查锁形图标状态，必要时输入管理员密码解锁
五、专业修复工具应用
当检测到硬盘存在逻辑错误时，建议：
- 使用Tuxera NTFS的「检查-修复」功能处理文件系统错误
- 通过磁盘工具的「急救」功能修复目录结构
多数连接问题可通过硬件排查和系统设置解决，NTFS兼容性问题建议优先采用exFAT格式化方案。对于含重要数据的NTFS硬盘，推荐安装Paragon NTFS等专业工具实现无缝读写。如遇物理损坏，应及时联系专业数据恢复机构处理。
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