套餐查询方式概览
- 中国电信官方网站
- 官方客服热线
- 手机营业厅APP
- 线下实体营业厅
官网查询步骤
通过中国电信官网查询的具体流程:
- 访问中国电信网上营业厅
- 登录个人账号
- 进入”套餐余量”页面
- 选择”星际卡专属服务”
客服查询指南
拨打10000客服热线时需准备:
- 本机电话号码
- 身份证后四位
- 服务密码(可选)
线下营业厅查询
实体网点查询注意事项:
工作日:09:00-18:00
节假日:10:00-17:00
总结建议
推荐优先使用手机APP查询实时流量,大额套餐变更建议前往线下营业厅办理。保存好每次查询记录以便核对消费明细。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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