中国移动WiFi收费模式
中国移动提供多种WLAN套餐计费方式：
- 时间套餐：1元/小时、10元/天、30元/周、90元/月，每月流量上限100GB
- 流量套餐：20元1.5GB、30元2.8GB、50元5GB、100元20GB，超出后按0.1元/MB计费
- 共享套餐：支持最多5台设备共享，超出基础设备需额外付费
所有套餐均采用双封顶机制，每月最高消费500元或流量超50GB将暂停服务。
WLAN流量套餐资费
| 套餐名称 | 月费 | 流量额度 |
|---|---|---|
| 基础套餐 | 10元 | 700MB |
| 标准套餐 | 20元 | 1.5GB |
| 畅享套餐 | 50元 | 5GB |
| 尊享套餐 | 100元 | 20GB |
套餐生效规则为办理立即生效，取消需预约月底失效，不同套餐间可互转但与原资费互斥。
短信快捷查询方法
通过短信渠道查询套餐分两种方式：
- 编辑短信”0000″发送至10086，获取当前套餐详情
- 发送”CXTC”或”1008611″至10086，接收流量使用报告
短信查询响应时间通常在1分钟内完成，支持全国所有省份用户。
官方APP查询指南
中国移动掌上营业厅APP提供全功能查询：
- 登录后点击”我的”-“我的套餐”查看详情
- 在”套餐余量”页面可查剩余流量、通话时长等数据
- 支持历史账单导出和套餐变更预约功能
APP同时提供流量充值、故障申报等附加服务。
客服与营业厅查询
线下服务渠道包含：
- 拨打10086按语音提示转人工服务
- 携带身份证原件至营业厅柜台查询
- 使用营业厅自助终端打印套餐明细
人工服务时间为每日8:00-22:00，节假日无休。
中国移动WLAN服务提供多样化资费选择，用户可通过短信、APP、客服等多渠道实时掌握套餐使用情况。建议高频用户选择包月流量套餐，低频用户使用时间套餐更划算。定期查询套餐余量可有效避免超额消费。
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