全面解析线上办理流程与关键注意事项
办理方式概述
电信用户可通过线上渠道或线下营业厅办理停机业务。线上办理支持24小时服务,需完成实名认证并绑定有效支付方式。
线上办理流程
- 登录运营商官方APP
- 进入「业务办理」页面
- 选择「停机保号」服务
- 验证身份信息
- 确认停机生效时间
注意事项清单
- 预付费用户需保留最低余额
- 停机期间继续收取保号费
- 国际漫游状态不可办理
- 合约期内停机可能产生违约金
常见问题解答
Q:停机后如何恢复?
A:通过相同渠道申请复机,需结清欠费
Q:停机最长时限?
A:最长可申请6个月停机保号
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