宜昌联通卡损坏补办指南
一、补卡前准备材料
办理损坏补卡需根据用户类型准备以下材料：
- 个人用户：机主身份证原件及复印件
- 委托代办：代理人身份证原件、机主身份证原件、书面委托书
- 企业用户：单位介绍信（加盖公章）、经办人身份证原件
二、线下营业厅补卡流程
推荐选择直营网点办理，具体步骤如下：
- 致电附近营业厅确认办理资质
- 填写《补换卡业务申请表》并核验身份证
- 缴纳费用：预付费卡10元/张，后付费卡20元/张
- 现场领取并激活新SIM卡
三、线上补卡邮寄服务
通过中国联通APP办理：
- APP内搜索”补换卡”进入服务页面
- 完成人脸识别及身份证信息上传
- 收件地址限湖北省内，支付15元工本费（含邮费）
四、营业厅信息指引
建议优先选择以下类型营业厅：
- 宜昌市西陵区云集路直营厅
- 伍家岗区万达广场服务网点
- 可通过联通官网查询24小时服务网点
五、特殊注意事项
办理时需特别注意：
- 每月线上申请不超过3次
- 欠费状态需缴清后方可办理
- 异地补卡需前往指定大型营业厅
- 补卡后原卡立即失效
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