基础检查步骤
当光纤宽带设备（光猫）指示灯异常闪烁时，建议首先执行以下基础检查：
- 确认电源适配器稳固连接
- 检查光纤线是否弯折超过90度
- 观察设备散热是否正常
设备指示灯解读
| 指示灯 | 正常状态 | 异常表现 |
|---|---|---|
| PON灯 | 常绿 | 红/橙闪烁 |
| LOS灯 | 熄灭 | 持续闪烁 |
| 电源灯 | 常亮 | 间断熄灭 |
光纤接口处理
光纤接口异常可能引发灯光告警，建议操作：
- 使用专用清洁棉签清理端口
- 重新插拔光纤接头（需关机操作）
- 检查法兰盘连接处是否氧化
网络状态自检
通过管理界面（通常访问192.168.1.1）查看：
- 检查光信号接收强度（-8dBm至-28dBm为正常）
- 验证ONT注册状态
- 查看错误日志代码
联系技术支持
当自主排查无效时，请准备以下信息：
- 设备背面SN码照片
- 光纤线入户位置说明
- 异常发生具体时间点
通过分步检查物理连接、设备状态和管理界面数据，85%以上的光信号异常问题可快速定位。建议定期清理设备并避免强电磁干扰环境，如遇持续性告警请及时联系联通10010客服。
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