指示灯基本含义
联通光纤宽带盒通常包含以下指示灯：电源灯（POWER）、光信号灯（LOS）、网络灯（LAN）和宽带灯（INTERNET）。不同灯的颜色与闪烁频率反映设备运行状态。
常亮与闪烁的区别
正常状态下各指示灯状态应为：
- 电源灯：持续绿色常亮
- 光信号灯：熄灭或绿色常亮
- 宽带灯：绿色常亮
异常状态通常表现为红灯或高频闪烁。
常见故障原因
- 光信号灯红色闪烁：光纤断裂或接口松动
- 宽带灯橙色闪烁：账号欠费或机房故障
- 电源灯不亮：设备供电异常
快速解决方法
- 重启设备并检查电源连接
- 确认光纤线是否弯折超过90度
- 使用自助服务平台查询账号状态
联系客服指南
若基础排查无效，请准备以下信息后拨打10010：
- 设备背面SN编码
- 故障灯闪烁频率（如：每秒3次）
- 最后一次正常使用时间
通过观察指示灯状态可快速定位80%以上的宽带故障，建议用户优先根据灯态提示进行初步排查，若问题持续需及时联系专业人员处理。
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